ডেটা সংগ্রহ
আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, অতিরিক্ত কিছু নয়।
LEGAL REFERENCE
আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
277bed-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকেই আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতায় রক্ষা করি। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে জানায় যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি...
তথ্য এনক্রিপশন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়বাংলাদেশ ব্যবহারকারী কেন্দ্রিক নীতিযেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
277bed আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং আর্থিক লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আপনার অনুরোধে সম্পূর্ণ ডেটা প্রোফাইল
সরবরাহ করতে পারি বা মুছে দিতে পারি। কোনো তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতার সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো ভাগ করা হয় না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি
আমাদের গোপনীয়তা নীতির শক্তিশালী দিকগুলো
277bed-এর গোপনীয়তা কাঠামো তৈরি হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি নিরাপত্তা স্তর স্বচ্ছ, পরীক্ষিত এবং আপনার বোধগম্য ভাষায় উপস্থাপিত।
SSL এনক্রিপশন
প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।
তৃতীয় পক্ষ নিষেধ
বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণ সংস্থার কাছে আপনার পরিচয়যোগ্য তথ্য কখনো বিক্রি বা স্থানান্তর করা হয় না, কোনো পরিস্থিতিতেই নয়।
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি ছয় মাসে অভ্যন্তরীণভাবে পর্যালোচনা করা হয় এবং পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইলে জানানো হয়।
ডেটা সংরক্ষণ সীমা
অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত সময়ের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আমরা শুধু সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি।
স্থানীয় আইন মেনে চলা
বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি এবং কোনো ব্যত্যয় হলে আইনি দায় স্বীকার করি।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সংগৃহীত পরিচয় তথ্য শুধু জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার হয় এবং মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় না।
নীতির তুলনামূলক চিত্র
277bed গোপনীয়তা নীতির মূল বৈশিষ্ট্য
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্য প্ল্যাটফর্মের সাধারণ নীতির তুলনায় আরও স্পষ্ট ও ব্যবহারকারীবান্ধব। নিচের তালিকা দেখলে বুঝবেন আমরা কোথায় আলাদা এবং কেন আমাদের নীতি আপনার জন্য বেশি কার্যকর।
পেমেন্ট তথ্য
bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়, আমাদের ডেটাবেজে সংরক্ষিত হয় না।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ার
বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণের জন্য আপনার তথ্য কোনো বাহ্যিক সংস্থায় পাঠানো হয় না।
ডেটা মুছে ফেলা
অনুরোধের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার প্রোফাইল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
নীতি আপডেট
যেকোনো পরিবর্তনের আগে আপনাকে ইমেইলে ও অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়।
ভাষা সুবিধা
গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা, যাতে কোনো বিভ্রান্তি ছাড়াই আপনি বুঝতে পারেন।
সুরক্ষা স্তর
একাধিক নিরাপত্তা স্তর একসাথে কাজ করে — এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং স্বয়ংক্রিয় নিরীক্ষা।
277bed গোপনীয়তার ছয়টি মূল অঙ্গীকার
আমাদের গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূল নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে। প্রতিটি অঙ্গীকার আপনার অ্যাকাউন্ট ও পরিচয়ের সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে কার্যকর।
স্বচ্ছতা
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে। কোনো লুকানো সংগ্রহ নেই — আপনি সব সময় জানতে পারবেন আপনার ডেটা কোথায় যাচ্ছে।
সর্বনিম্ন সংগ্রহ
প্রয়োজনের বেশি তথ্য আমরা নিই না। অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য যেটুকু দরকার, ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়।
নিরাপদ সংরক্ষণ
সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে স্বয়ংক্রিয় অ্যালার্ট সিস্টেম চালু রয়েছে।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, পরিবর্তন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন — কোনো ঝামেলা ছাড়াই।
সীমিত অ্যাক্সেস
আমাদের কর্মীদের মধ্যে শুধু অনুমোদিত ব্যক্তিরাই আপনার তথ্য দেখতে পান এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা থাকে।
দ্রুত প্রতিক্রিয়া
গোপনীয়তা লঙ্ঘনের যেকোনো অভিযোগে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পদক্ষেপ নিই এবং আপনাকে আপডেট জানাই।
গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর
না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক সংস্থার সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
হ্যাঁ, bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়। আমরা আপনার কার্ড নম্বর বা মোবাইল পিন কখনো আমাদের সার্ভারে রাখি না।
অবশ্যই। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করলে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পাবেন। মুছে ফেলার অনুরোধ করলে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে স্থায়ীভাবে ডেটা মুছে দেওয়া হয়।
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা আপনার লগইন অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না এবং ব্রাউজার বন্ধ করলে সেশন কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
হ্যাঁ, নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনার আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে ও অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে আমরা আপনাকে জানাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।
Rocket-এর মাধ্যমে উত্তোলনের সময় এনক্রিপ্টেড চ্যানেল ব্যবহার করা হয়। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখি — সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বা পিন তথ্য আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না।
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিষেবা চলাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।